Servicios a demanda: Qué son, por qué debiera contratarlos y cuánto cuestan

Servicios a demanda: Qué son, por qué debiera contratarlos y cuánto cuestan

Los servicios a demanda son servicios que no estando incluidos en el plan elegido, pueden ser brindados por nuestros técnicos mediante un pequeño pago adicional.

A modo de ejemplo, el servicio Mini no tiene incluido en el costo la resolución de incidencias con DGI.

Esto hace que los avisos recibidos por parte de DGI deban ser procesados y resueltos por la propia empresa. En caso de desear delegar en nuestros técnicos esta operativa la empresa puede contratarlos adicionando 1500 pesos mensuales más IVA.

Otro ejemplo es la capacitación personalizada. En nuestros 5 años de experiencia, sólo 2 clientes requirieron soporte adicional al sitio de testing y los manuales de uso. Si este fuera su caso, podrá contratar capacitación personalizada por un único costo de 2500 pesos más IVA.



Observaciones
  • Gestión y carga de CAES, resolución de incidencias con DGI son costos mensuales opcionales.
  • Gestión y carga de firma digital, es un costo por única vez cada dos años.

  • Capacitación adicional es un costo a abonar cada vez que se requiera.

  • La gestión y carga de CAES en el servicio PRO es gratuita en la medida que la empresa facilite clave de acceso a servicios en línea de DGI.