¿Cómo emito recibos electrónicos (eFacturas de cobranzas)?

¿Cómo emito recibos electrónicos (eFacturas de cobranzas)?


Para generar recibos electrónicos actuales sustitutos del recibo tradicional — hay dos opciones.
Se pude ingresar a la opción de menú Atajos o desde Facturación/Generar recibo

Generar recibo desde Facturación/Generar recibo

Desde este sector se debe buscar el cliente, seleccionar fecha y moneda de la transacción y hacer clic en el botón Guardar Cabezal.El sistema despliega todos los comprobantes a crédito que figuran pendientes de pago de ese cliente/ moneda.


Las cobranzas se deben imputar por comprobante adeudado y estas pueden ser por el total de mismo o por pagos a cuenta:

  1. Para imputar el total de lo adeudado, se debe hacer clic en la casilla Incluir  y el sistema graba en A cobrar el total del saldo adeudado en ese renglón (ej. B200039).
  1. Para imputar pagos a cuenta, se debe digitar el importe en A cobrar y luego hacer clic en la casilla Incluir (ej. B200034)

Una vez se incluyan todos los comprobantes, debe clcikearse en el cassette para grabar lo incluido:


Quedando así:

En caso de que se necesite modificar un valor ingresado, se debe clickear  y cambiar el importe y hacer clic en el botón nuevamente.

Se crea el recibo cuando se hace clic en el botón 

Este proceso genera un CFE de Cobranza el cual al igual que los otros comprobantes se finaliza cuando se hace clic en ícono 



El recibo establece en el detalle y las referencias los comprobantes afectados:



Crear devolución de recibos

Permite desafectar una cobranza generando una anulación del la misma y funciona de la misma manera que se genera un CFE de cobranzas.

Debe irse a Facturación/generar recibo y simplemente marcar devolución:  


Generar recibo desde Atajos
Para emitir un recibo desde este sector, simplemente debes clickear el botón  de la factura a la que le generarás el recibo.



Este botón solo va a aparecer en facturas realizadas a CREDITO (no contado).